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Coordenador de Contratos de Serviços

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Leandro Mari

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Perfil da Empresa

A empresa foi fundada em Estocolmo, na Suécia, e tem pessoas apaixonadas apoiando e colaborando com clientes em mais de 150 países. No Brasil estamos presentes desde 1955. A Epiroc é um dos principais parceiros de maior produtividade para as indústrias de mineração, infraestrutura e recursos naturais. Com a tecnologia de ponta, a Epiroc desenvolve e produz equipamentos inovadores para mineração e construção e fornece serviços e consumíveis de classe mundial. Nós inovamos para oferecer produtividade sustentável em operações de superfície e subterrâneas, de infraestrutura, demolições, obras civis, perfuração de poços e aplicações geotécnicas. Nossa visão é ser focados no sucesso dos nossos clientes, nos tornaremos e permaneceremos primeiros na mente e primeiros na escolha.

A empresa foi fundada em Estocolmo, na Suécia, e tem pessoas apaixonadas apoiando e colaborando com clientes em mais de 150 países. No Brasil estamos presentes desde 1955. A Epiroc é um dos principais parceiros de maior produtividade para as indústrias de mineração, infraestrutura e recursos naturais. Com a tecnologia de ponta, a Epiroc desenvolve e produz equipamentos inovadores para mineração e construção e fornece serviços e consumíveis de classe mundial. Nós inovamos para oferecer produtividade sustentável em operações de superfície e subterrâneas, de infraestrutura, demolições, obras civis, perfuração de poços e aplicações geotécnicas. Nossa visão é ser focados no sucesso dos nossos clientes, nos tornaremos e permaneceremos primeiros na mente e primeiros na escolha.

Requisitos técnicos

    Coordenar as atividades diárias dos contratos de serviços de MRS, incluindo o desenvolvimento da organização necessária para atingir as metas estabelecidas;

    Estabelecer padrões aos contratos de serviços relativos aos indicadores de desempenho e satisfação de clientes, observando as melhores práticas e disseminando-as entre os contratos.

    Coordenar a equipe técnica e administrativa que atenderá os contratos;

    Acompanhar os custos dos projetos incluindo ações para manter o custo dentro de determinados planos;

    Assegurar / garantir que a equipe receba os treinamentos necessários para desenvolver suas habilidades nas funções que desempenham;

    Trabalhar em estreita colaboração com os supervisores de produto para garantir que nossa estratégia de serviço esteja alinhada com o processo de desenvolvimento dos equipamentos cobertos nos projetos;

    Preparar relatório mensal sobre tendências e atividades em andamento, bem como acompanhar os resultados;

    Nesta função você se reportará ao Gerente de Serviços.;

    Curso Técnico (Mecânica/Eletrônica/Eletrotécnica/Mecatrônica) ou Superior em Engenharia (Mecânica/Eletrônica/Mecatrônica);

    Inglês intermediário (avançado será um diferencial);

    Experiência anterior na função ou áreas correlatas;

    Pacote Office.

    Coordenar as atividades diárias dos contratos de serviços de MRS, incluindo o desenvolvimento da organização necessária para atingir as metas estabelecidas;

    Estabelecer padrões aos contratos de serviços relativos aos indicadores de desempenho e satisfação de clientes, observando as melhores práticas e disseminando-as entre os contratos.

    Coordenar a equipe técnica e administrativa que atenderá os contratos;

    Acompanhar os custos dos projetos incluindo ações para manter o custo dentro de determinados planos;

    Assegurar / garantir que a equipe receba os treinamentos necessários para desenvolver suas habilidades nas funções que desempenham;

    Trabalhar em estreita colaboração com os supervisores de produto para garantir que nossa estratégia de serviço esteja alinhada com o processo de desenvolvimento dos equipamentos cobertos nos projetos;

    Preparar relatório mensal sobre tendências e atividades em andamento, bem como acompanhar os resultados;

    Nesta função você se reportará ao Gerente de Serviços.;

    Curso Técnico (Mecânica/Eletrônica/Eletrotécnica/Mecatrônica) ou Superior em Engenharia (Mecânica/Eletrônica/Mecatrônica);

    Inglês intermediário (avançado será um diferencial);

    Experiência anterior na função ou áreas correlatas;

    Pacote Office.

Benefícios

  • • Assistência médica Unimed com coparticipação e desconto aproximado de 80,00 por vida; • Assistência odontológica com desconto aproximado de 20,00; • Ticket alimentação/refeição de R$ 1.012,00; • Gympass; • Carro disponível para quando precisar visitar os contratos; • Ajuda de custo de 1.000,00; • Previdência privada (opcional).
  • • Assistência médica Unimed com coparticipação e desconto aproximado de 80,00 por vida; • Assistência odontológica com desconto aproximado de 20,00; • Ticket alimentação/refeição de R$ 1.012,00; • Gympass; • Carro disponível para quando precisar visitar os contratos; • Ajuda de custo de 1.000,00; • Previdência privada (opcional).

Requisitos comportamentais

    • Bom relacionamento interpessoal; • Foco no cliente e em resultados; • Visão de negócios; • Proativo; • Equilibrado; • Tomada de decisão.

  • • Bom relacionamento interpessoal; • Foco no cliente e em resultados; • Visão de negócios; • Proativo; • Equilibrado; • Tomada de decisão.

Idiomas

  • Idioma

  • Inglês

  • Escrita

  • Avançado

  • Leitura

  • Avançado

  • Oratória

  • Avançado

Tipo de contratação:

CLT

Modelo de trabalho

Presencial

Nivel hierárquico:

Gestor(a)

Faixa salarial

A combinar

Rua Castilho 392, Brooklin

São Paulo, SP - Brasil

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